«Ulka » занимается производством и продажей мощных вытяжек, которые используются для маникюра.
Построение отдела продаж для торговой компании Ulka
О компании
задачи
Задачи проекта
- Отстроить систему управления и внедрить систему вертикального контроля.
- Обучение сотрудников работе в CRM Битрикс24: работа со сделками.
- Обучение сотрудников техникам продаж.
- Внедрение системы отчетности.
- Внедрение системы планирования.
- Внедрение системы адаптации сотрудников.
- Систематизация и повышение эффективности процесса продаж.
- Сокращение финансовых потерь клиента в связи с отсутствием упорядоченной системы сохранения данных.
- Построение дистрибьютерской системы продаж.
- Формирование бизнес-процесса с помощью воронки продаж.
- Выведение сотрудников на более высокий уровень компетентности.
Инструменты
- Анализ и описание бизнес-процессов
- Настройка Битрикс24
- Обучение работе в системе CRM
- Проведение тренингов для персонала
Сроки
2 месяца.
Команда проекта
Роман Сокольников
Интегратор
Ольга Карташова
Бизнес-ассистент
Олеся Алехина
Операционный директор
Петр Дорош
Эксперт по построению отделов продаж и систематизации бизнеса
решение
Как решали
01
ПРОВЕДЕН ПЕРВИЧНЫЙ АНАЛИЗ
- Заполнили лист-внедрения для анализа рабочих процессов компании.
- Определили модель продаж и схему основных процессов компании.
- Проанализировали способы интеграции с внешними системами.
- Оценили особенности настройки телефонии.
02
ОСУЩЕСТВЛЕН АУДИТ БЛОКА «МАРКЕТИНГ»
- Проработали специфику привлечения клиентов и особенности действующей базы.
- Проанализировали источники лидов.
- Оценили действующую воронку продаж и предложили способы оптимизации схемы.
03
ПРОВЕДЕНО ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ТЕХНИКАМ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА
- Описали портрета клиента и типы данных, которые необходимы по каждой категории.
- Обновили действующие скрипты продаж и провели работу с персоналом.
04
ПРОРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КОМПЕТЕНЦИЙ СОБСТВЕННИКА
- Описали стандарты работы менеджера по продажам.
- Внедрили систему вертикального контроля для эффективного планирования и своевременного выполнения поставленных задач.
- Сформулировали стандарты работы в CRM.
Мы поможем Вам наладить бизнес-процесс и повысить эффективность отдела продаж на 30% уже за первый месяц сотрудничества!
Оставляйте заявку на бесплатный аудит, и мы вместе построим стратегию развития и будем сопровождать Вас на всех этапах!
заказать звонокВ результате проделанной работы клиент получил:
РАЗРАБОТАННУЮ СИСТЕМУ МОТИВАЦИИ.
Разработана и адаптированную под специфику сотрудников систему мотивации.
УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ.
За период с 2020 по 2021 год продажи увеличились на 220%
ВНЕДРЕННУЮ СИСТЕМУ АДАПТАЦИИ.
Сформирована и внедрена система адаптации новых сотрудников
ПОСТРОЕННУЮ СИСТЕМУ ДИСТРИБЬЮТЕРНОЙ ТОРГОВЛИ.
Построена система дистрибьютерской торговли.
ПРОВЕДЕННУЮ ПЕРЕГОВОРНАЯ СЕССИЯ С ПОСТАВЩИКАМИ
РАЗРАБОТАННУЮ СИСТЕМУ ПЛАНИРОВАНИЯ.
Разработали систему планирования: годовой план, план по марже и план по клиентам.
ПЕРЕГОВОРНУЮ СЕССИЮ.
Проведена переговорная сессия с ТОП-20.
ПРОВЕДЕН ЛИЧНЫЙ КОУЧИНГ.
Проведен личный коучинг по управленческим компетенциям.
ПРОВЕДЕННЫЕ ПРАКТИКУМЫ.
Проведен практикум "Эффективные продажи" для менеджеров по продажам и руководителя отдела продаж.
