+380914817647
+77470951936
Семейная клиника Папа мама Я в Казахстане, запись о приеме ведется через интеграцию 1С и Битрикс. Причины, по которым клиенты звонят, для решения вопроса о приеме и, соответственно, для определения конкретного специалиста.
ВНЕДРЕНИЕ CRM-СИСТЕМЫ
О компании
Широкие возможности в части диагностики и лечения заболеваний благодаря высокотехнологичному оснащению клиники
Мы добиваемся положительных результатов, эффективно сочетая классические и современные методы лечения
Наша клиника – это место, где каждому члену семьи окажут помощь
Цены в нашей клиники лояльны и подходят для широкого круга семьи
задачи
Задачи проекта
-Улучшение коммуникации, взаимосвязи между отделами
-Оптимизация процесса звонков
-Анализ скорости обработки заявок
-Определение эффективности каналов коммуникации
-Оптимизация процесса обработки заявок
Сроки
1 месяц
Команда проекта
Петр Дорош
Эксперт по построению отделов продаж и систематизации бизнеса
решение
Как решали
01
Описали бизнес-процесс детально в компании
02
Сформировали план проекта пошагово с этапностью работ
03
Внедрение Битрикс 24 в качестве основного средства коммуникации сотрудников компании
04
Проведение обучения сотрудников по использованию Битрикс 24 для эффективного обмена информацией и координации работ
05
Анализ данных о звонках с помощью Битрикс 24, подключение телефонии
06
Интеграция Битрикс 24 с системой управления заявками для автоматического отслеживания времени обработки источников заявок
07
Определение эффективности каналов коммуникации
08
Оптимизация процесса обработки заявок
Мы поможем Вам наладить бизнес-процесс и повысить эффективность отдела продаж на 30% уже за первый месяц сотрудничества!
Оставляйте заявку на бесплатный аудит, и мы вместе построим стратегию развития и будем сопровождать Вас на всех этапах!
заказать звонокВ результате проделанной работы клиент получил:
Улучшение коммуникации, внедрение Битрикс 24, как основного средства коммуникации
Оптимизация процесса звонков, подключени телефонии
Оптимизация процессов обработки заявок
Конечные цели и ожидаемые результаты работы были обсуждены и утверждены с заинтересованными сторонами, что обеспечило понимание и согласие всех участников процесса
