Построение отдела продаж для компании «UNIT»

О компании

ООО фирма «Промышленно-Технологическая Компания» более 13 лет специализируется на производстве:

— оборудования для предприятий общественного питания (нейтральное и технологическое)
— оборудования для приготовления пищи на огне (печи-гриль, коптильни, аргентинские грили, мангалы, смокеры)
— оборудования Fast Food (шведские линии, линии раздачи питания);
— оборудования для прачечных и химчисток (тележки, стеллажи, столы и т.д.),
— оборудования для пищевых предприятий (столы обвалочные, тележки для мяса, вешала, столы для мучных работ, тележки для ротационных печей и др).

https://unit-group.com.ua

Короткий срок производства: две недели полный цикл

Современное высокотехнологичное оборудование

Гибкая ценовая политика, система бонусов и скидок для постоянных покупателей

Собственный отдел контроля качества

Более 2000 м2 производственных площадей

Гарантийное и послегарантийное обслуживание

задачи

Задачи проекта

Построение эффективного отдела продаж: внедрение системы вертикального контроля и повышение управленческих компетенций в рамках консалтинга;
Настройка СРМ-системы Б24 и обучение сотрудников;
Систематизация и повышение эффективности процесса продаж;
Сокращение финансовых потерь клиента в связи с отсутствием упорядоченной системы сохранения данных;
Повышения эффективности отдела продаж за счет внедрения системы вертикального контроля сотрудников;
Формирование бизнес-процесса с помощью воронки продаж;
Выведение сотрудников на более высокий уровень компетентности.

Инструменты

Анализ и описание бизнес-процессов
Настройка Битрикс24
Обучение работе в системе CRM
Проведение тренингов для персонала

Сроки

2 месяца

Команда проекта

Петр Дорош

Эксперт по построению отделов продаж и систематизации бизнеса

решение

Как решали

ПРОВЕДЕН ПЕРВИЧНЫЙ АНАЛИЗ

Заполнение листа-внедрения для анализа рабочих процессов компании;
Определили модель продаж и схему основных процессов компании;
Проанализировали способы интеграции с внешними системами;
Оценили особенности настройки телефонии.

ОСУЩЕСТВЛЕН АУДИТ БЛОКА «МАРКЕТИНГ»

Проработали специфику привлечения клиентов и особенности действующей базы;
Проанализировали источники лидов;
Оценили действующую воронку продаж и предложили способы оптимизации схемы.

ПРОВЕДЕНО ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ТЕХНИКАМ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА

Описали портрета клиента и типы данных, которые необходимы по каждой категории;
Обновили действующие скрипты продаж и провели работу с персоналом..

ПРОРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КОМПЕТЕНЦИЙ СОБСТВЕННИКА

Описали стандарты работы менеджера по продажам;
Внедрили систему вертикального контроля для эффективного планирования и своевременного выполнения поставленных задач;
Сформулировали стандарты работы в CRM.

АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Разработали настройки в CRM;
Создали портал;
Добавили пользователей и разработали структур компании;
Настроили справочники в CRM.

Мы поможем Вам наладить бизнес-процесс и повысить эффективность отдела продаж на 30% уже за первый месяц сотрудничества!

Оставляйте заявку на бесплатный аудит, и мы вместе построим стратегию развития и будем сопровождать Вас на всех этапах!

заказать звонок

В результате проделанной работы клиент получил:

СТАДИИ СДЕЛОК ЛИДОВ

Настроены стадии сделок, лидов, подключены каналы коммуникации, подключены открытые линии на сайте: Viber, Facebook, Telegram, Instagram.

ПРАВА ДОСТУПОВ ПО СОТРУДНИКАМ И ОТДЕЛАМ

Настроены права доступов по сотрудникам и отделам.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ПОЛЯ

Настроены пользовательские поля для сегментации клиентской базы в контактах и компаниях.

ИНТЕГРАЦИЮ АВТОРАССЫЛОК CМС

Настроены интеграция авторассылок cмс, через дополнительные приложения из маркет-плейса. Подключена телефония для звонков BINOTEL, настроены записи телефонных звонков менеджеров.

ОБУЧЕНИЕ ПО ПОЛЬЗОВАНИЮ СRМ-СИСТЕМОЙ

Проведено обучение по пользованию СRМ-системой

ОБУЧЕНИЕ МЕНЕДЖЕРОВ

Менеджеры обучены этапам продаж

СИСТЕМУ ПЛАНИРОВАНИЯ

Внедрена система планирования и отчетности

ПРОВЕДЕНА СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ

Провели стратегическую сессию