Сантехарматура

Впровадження Б24 для компанії «Сантехарматура», яка здійснює оптову та роздрібну торгівлю товарами широкого вжитку, продуктами систем водопостачання, опалення, сантехніки та господарськими товарами на території України.

Про компанію

«Сантехарматура» – це інтернет-магазин, що представляє безліч найменувань товарів для сантехніки, водопостачання та опалення за доступними цінами, високої якості.

Здійснює оптову та роздрібну торгівлю товарами широкого вжитку.
Покупцями інтернет-магазину "Арматура" можуть стати приватні особи, монтажні та торгуючі організації та компанії.
завдання

Завдання проекта

  1. Навчання співробітників механіки роботи в CRM системі Бітрікс24: робота з лійками продажів.
  2. Зріз бізнес процесу.
  3. Налаштовано 3 вирви продажу.
  4. Проведено автоматизацію.
  5. Формування бізнес-процесу за допомогою вирви продажів.

Інструменти

  • Аналіз та опис бізнес-процесів
  • Навчання роботі в системі CRM
  • Налаштування Бітрікс24

Терміни

3 тижні.

Команда проекту

Петро Дорош
Петро Дорош
Експерт з побудови відділів продажу та систематизації бізнесу
рішення

Як вирішували

01
ПРОВЕДЕНО ПЕРВИННИЙ АНАЛІЗ
  • Заповнили лист-впровадження для аналізу робочих процесів компанії.
  • Визначили модель продажу та схему основних процесів компанії.
  • Проаналізували способи інтеграції із зовнішніми системами.
02
ЗДІЙСНЕНИЙ АУДИТ БЛОКУ «МАРКЕТИНГ»
  • Проробили специфіку залучення клієнтів та особливості діючої бази.
  • Проаналізували джерела лідів.
  • Оцінили діючу вирву продажів та запропонували способи оптимізації схеми.
03
ПРОВЕДЕНО НАВЧАННЯ СПІВРОБІТНИКІВ ТЕХНІКАМ ПЕРЕМОВНОГО ПРОЦЕСУ
  • Описали портрет клієнта та типи даних, які необхідні для кожної категорії.
04
ПРОРОБКА УПРАВЛІНСЬКИХ КОМПЕТЕНЦІЙ ВЛАСНИКА
  • Сформулювали стандарти роботи в CRM.
05
АВТОМАТИЗАЦІЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ
  • Розробили налаштування в CRM.
  • Створили портал.
  • Додали користувачів та розробили структур компанії.
  • Налаштували довідники у CRM.

Ми допоможемо Вам налагодити бізнес-процес та підвищити ефективність відділу продажів на 30% вже за перший місяць співпраці!

Залишайте заявку на безкоштовний аудит, і ми разом побудуємо стратегію розвитку та супроводжуватимемо Вас на всіх етапах!

замовити дзвінок

В результаті виконаної роботи клієнт отримав:

начать
бесплатно