Разработка скриптов продаж ► Компания Sales&Management Украина

Скрипти продажу під ключ із гарантією результату

21 день підтримки після впровадження
серія відео-уроків для роботи менеджерів зі скриптами

Розбір дзвінків менеджерів - бонусом!

arrow_down

Скрипти продажу потрібні, якщо:

notepad

Менеджери систематично не виконують плану продажу

startup

Менеджери не вміють відповідати на заперечення "дорого", "я подумаю", "нецікаво", "зателефонуйте пізніше"

networking

Низька конверсія за вхідними заявками

book

Вам потрібна система навчання у компанії

group_of_people

Після розмови з клієнтом менеджер навіть не знає його імені

support

У менеджера "СТРАХ" дзвінків холодним клієнтам

план дій

  • Прослуховуємо дзвінки.
  • Прописуємо рекомендації на період підготовки скриптів.
  • Складаємо повний перелік скриптів для кожного типу звернення (дзвінка).
  • Складаємо повний перелік заперечень.
  • Складаємо скрипти за дзвінками та запереченнями.
  • Записуємо відео уроки.
  • Надаємо вихідні джерела скриптів.
  • Інтегруємо із CRM-системою.
  • Допомагаємо менеджерам вивчити скрипт та зрозуміти його логіку.
Чому Sales&Managament?

Це компанія, яка спеціалізується на побудові системи управління не тільки у відділі продажів, а загалом у компанії.

Ми пройдемо з Вами шлях від найму та підбору персоналу до прийому звітів у співробітників та спільних зустрічей з ТОП-20.

> $ 5 000 000

загальний оборот за всіма проектами

ПЕТРО ДОРОШ

Засновник компанії Sales&Management.

Пройшов шлях від лінійного виконавця до ТОП-і ТРЕНЕРА з Управління персоналом та продажами.

14 РОКІВ

управляє відділами продажів різного рівня

16 РОКІВ

розвиває продаж

Чому sales&management?

why_you_should_choose_our_company

Sales&Management

Це компанія, яка спеціалізується на побудові системи управління не тільки у відділі продажів, а загалом у компанії. Ми пройдемо з Вами шлях від найму та підбору персоналу до прийому звітів у співробітників та спільних зустрічей з ТОП-20.

> $ 5 000 000

загальний оборот за всіма проектами

why_you_should_choose_our_company

Петро Дорош

Засновник компанії Sales&Management. Пройшов шлях від лінійного виконавця до ТОП-і ТРЕНЕРА з Управління персоналом та продажами.

14 років

управляє відділами продажів різного рівня

16 років

розвиває продаж

Етапність робіт

support
Безкоштовна консультація 30 хвилин
line_arrow
Сформовано запит (первинне спілкування) до оплати
line_arrow
Узгоджено умови договору, відправлено реквізити,
виставлено рахунок, підписано договір
line_arrow
handshake
Договір
line_arrow
money
Фінанси
line_arrow
Оплата зроблена, старт робіт
line_arrow
Наданий доступ до СRM, або до телефонії
line_arrow
coding
Доступи
line_arrow
monitor
Первинний аналіз
line_arrow
Розбір дзвінків та розмов співробітників компанії (діючі скрипти тощо)
line_arrow
Звіт з аудиту дзвінків (помилки, плюси, занурення в ситуацію) PDF+відео-розбір 2-3 співробітників
line_arrow
clipboard
Звіт
line_arrow
target
ТЗ
line_arrow
Сформовано перелік дзвінків
Сформовано перелік заперечень
Сформовано перелік аргументів
line_arrow
Розробка скриптів командою Sales&Managament
line_arrow
briefcase
Розробка
line_arrow
gear
Автоматизація
line_arrow
Підготовлено інструкції з сервісу для автоматизації скриптів.
line_arrow
Передано матеріали (лист-інструктаж, скрипти, серія відео уроків, відповіді на запитання)
line_arrow
presentation
Презентація
line_arrow
management
Аналіз скриптів
line_arrow
Прослухані та розібрані перші дзвінки співробітників
line_arrow
Корекція скрипту на основі прослуханих дзвінків
line_arrow
strategy
Поліпшення
line_arrow
calendar
Підтримка
line_arrow
Супровід спеціаліста (до 5 годин на тиждень)
Запишіться
на консультацію
Зв'яжіться з Вами протягом 5 хвилин

або

пишіть у будь-який зручний для Вас месенджер

кар'єра

2004
Менеджер з продажу
2006
КВП
2012
Терито-ріальний менеджер
2015
Національний менеджер/
тренер з продажу
2017
Консалтин-гова компанія
2019
25+ успішних кейсів
2019
25+ успішних кейсів
2017
Консалтингова компанія
2015
Національний менеджер, тренер з продажу
2012
Територіальний менеджер
2006
Керівник відділу продажу
2004
Менеджер з продажу
16 років розвиваю активні продажі у сфері b2b
Навчив понад 4000 менеджерів із продажу
Пройшов шлях від менеджера з продажу до національного менеджера
Особистим прикладом показую власникам бізнесу як керувати персоналом
Збільшую продажі в компаніях
25+ успішних кейсів
questions_bg

questions&answers

  • Яка вартість скриптів? Вартість залежить від запиту клієнта, структури компанії та цілей та завдань, які ми разом вирішуватимемо в рамках проекту.
  • якщо скрипти не працюють?А Спочатку ми розробляємо скрипти, потім перевіряємо, чи використовують їх Ваші менеджери тільки після цього ми їх коригуємо.

наші послуги

Розробка скриптів продажу

Процес укладання угоди з клієнтом складається з певних етапів. Спілкування між менеджером з продажу та потенційним замовником – це стратегічно важливий етап роботи. Це спілкування має чітку мету. Проблема в тому, що багато лінійних співробітників вважають, що їхня мета – поінформувати клієнта і дати грамотну консультацію, щоб людина залишилася задоволеною якістю дзвінка. Однак справжня мета менеджера з продажу – закрити угоду.

Власники бізнесу вкладають величезні грошові суми у продукт та його упаковку, маркетингові активності, офіс та штат співробітників. Здавалося б, реклама запущена, заявки з’являються, і як результат – гроші потечуть рікою. Але тут виникає затік…

Включаєш запис розмов співробітників і розумієш, що продажів немає, а включений режим млявого інформатора: менеджера відповідають невпопад, нервуються, заїкаються, після першого ж заперечення «дороговато» кладуть слухавку.

Однак скрипти продажів під ключ допоможуть вирішити цю проблему. Це сценарії, які дозволяють менеджерам дотримуватися заздалегідь підготовленого тексту, шаблону, і гарантовано приводити клієнта до покупки послуги. Число успішних операцій зростає, конверсія підвищується, а суми середнього чека збільшуються в рази. І все це тому, що власник бізнесу не втрачає клієнтів через низьку компетенцію співробітників, які можуть з тієї чи іншої причини не зорієнтуватися за асортиментом або не здійснити продаж через лінощі.

Кожна розмова – індивідуальна

Багато власників бізнесу опираються і вважають, що впровадження скриптів продажів не потрібне, мотивуючи це тим, що «клієнтів дратує розмову з папірця». Останнє твердження є абсолютно правильним. Однак написання скриптів продажів передбачає розробку варіативного сценарію, прикладу, де менеджеру даються інструменти для грамотного ведення переговорів та освоєння техніки продажів. Скрипт – це не завчений напам’ять текст, який необхідно прочитувати від А до Я. Це один із ефективних інструментів, що дозволяє:

  • грамотно навчати нових менеджерів специфіці роботи з клієнтами;
  • вивчити техніки продажу та відпрацьовувати їх у режимі реального часу;
  • отримати варіанти готових робочих аргументів, які схиляють клієнтів до укладання угоди та закривають заперечення.

Розробка скриптів продажу на замовлення в Україні здійснюється компанією «Sales&Management». Досвід у побудові ефективних відділів продажів дозволяє нам подавати нашим клієнтам ефективні техніки та методики успішного закриття угод. Ми розуміємо, як вести переговори та ділимося цією інформацією. Ми пишемо скрипти продажів b2b, b2с та b2g сегмента.

Для того, щоб зробити цей процес максимально ефективним, ми вивчаємо нішу клієнта та починаємо працювати з цільовою аудиторією. Це дає можливість нам поринути у процес і гарантовано видати якісний робочий скрипт. Насправді, розробка скриптів продажу – це дуже цікавий та захоплюючий процес.

Де замовити?

Професійні скриптологи – співробітники компанії «Sales&Management» знають результативні техніки та способи продажу та розуміють, як адаптувати ваш продукт під потреби клієнта. В рамках послуги «таємний покупець» Ви можете провести незалежний безкоштовний аудит менеджерів з продажу та зрозуміти, необхідність замовлення скрипту продажів.

начать
бесплатно