+380914817647
+77470951936
«Сантехарматура» – це інтернет-магазин, що представляє безліч найменувань товарів для сантехніки, водопостачання та опалення за доступними цінами, високої якості.
Впровадження Б24 для компанії «Сантехарматура», яка здійснює оптову та роздрібну торгівлю товарами широкого вжитку, продуктами систем водопостачання, опалення, сантехніки та господарськими товарами на території України.
Про компанію
Здійснює оптову та роздрібну торгівлю товарами широкого вжитку.
Покупцями інтернет-магазину "Арматура" можуть стати приватні особи, монтажні та торгуючі організації та компанії.
завдання
Завдання проекта
- Навчання співробітників механіки роботи в CRM системі Бітрікс24: робота з лійками продажів.
- Зріз бізнес процесу.
- Налаштовано 3 вирви продажу.
- Проведено автоматизацію.
- Формування бізнес-процесу за допомогою вирви продажів.
Інструменти
- Аналіз та опис бізнес-процесів
- Навчання роботі в системі CRM
- Налаштування Бітрікс24
Терміни
3 тижні.
Команда проекту
Петро Дорош
Експерт з побудови відділів продажу та систематизації бізнесу
рішення
Як вирішували
01
ПРОВЕДЕНО ПЕРВИННИЙ АНАЛІЗ
- Заповнили лист-впровадження для аналізу робочих процесів компанії.
- Визначили модель продажу та схему основних процесів компанії.
- Проаналізували способи інтеграції із зовнішніми системами.
02
ЗДІЙСНЕНИЙ АУДИТ БЛОКУ «МАРКЕТИНГ»
- Проробили специфіку залучення клієнтів та особливості діючої бази.
- Проаналізували джерела лідів.
- Оцінили діючу вирву продажів та запропонували способи оптимізації схеми.
03
ПРОВЕДЕНО НАВЧАННЯ СПІВРОБІТНИКІВ ТЕХНІКАМ ПЕРЕМОВНОГО ПРОЦЕСУ
- Описали портрет клієнта та типи даних, які необхідні для кожної категорії.
04
ПРОРОБКА УПРАВЛІНСЬКИХ КОМПЕТЕНЦІЙ ВЛАСНИКА
- Сформулювали стандарти роботи в CRM.
05
АВТОМАТИЗАЦІЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ
- Розробили налаштування в CRM.
- Створили портал.
- Додали користувачів та розробили структур компанії.
- Налаштували довідники у CRM.
Ми допоможемо Вам налагодити бізнес-процес та підвищити ефективність відділу продажів на 30% вже за перший місяць співпраці!
Залишайте заявку на безкоштовний аудит, і ми разом побудуємо стратегію розвитку та супроводжуватимемо Вас на всіх етапах!
замовити дзвінок
