+380914817647
+77470951936
El Industry – офіційний дистриб’ютор та постачальник продукції, для автоматизації підприємства.
Впровадження Бітрікс24 для компанії "El Industry", офіційного дистриб'ютора та постачальника продукції, для автоматизації підприємства.
Про компанію
Ми працюємо з такими світовими виробниками електротехнічного обладнання, як Siemens, Danfoss, Weidmueller, Metal Work
Официальный дистрибьютор ДП "Сименс Украина"Офіційний дистриб'ютор ДП "Сіменс Україна"
Офіційний партнер Danfoss Drives
Офіційний партнер ТОВ «ВМ Україна» продукції Weidmueller
Офіційний партнер ТОВ «Метал Ворк Україна»
завдання
Завдання проекта
- Впровадження єдиної платформи для управління процесом взаємодії з клієнтами на основі CRM системи Бітрікс24.
- Розробка та вдосконалення системи подання звітності.
- Формування системи матеріальної та нематеріальної мотивації для співробітників.
- Збільшення клієнтської бази.
- Підключення телефонії та контроль якості обслуговування менеджерів.
- Підвищення ефективності відділу продажів за рахунок впровадження системи вертикального контролю співробітників.
- Навчання менеджерів технік ведення переговорів.
Терміни
2 місяці.
Команда проекту
Петро Дорош
Експерт з побудови відділів продажу та систематизації бізнесу
рішення
Як вирішували
01
Проведено первинний аналіз
- Заповнили лист-впровадження для аналізу робочих процесів компанії.
- Визначили модель продажу та схему основних процесів компанії.
- Оцінили особливості налаштування телефонії.
02
Здійснено аудит блоку «Маркетинг»
- Проробили специфіку залучення клієнтів та особливості діючої бази.
- Проаналізували джерела трафіку.
- Оцінили діючу вирву продажів та запропонували способи оптимізації схеми.
03
Проведено навчання співробітників технік переговорного процесу
- Описали портрет клієнта та типи даних, які необхідні для кожної категорії.
- Оновили діючі скрипти продажу та провели роботу з персоналом.
04
Опрацювання управлінських компетенцій власника
- Описали стандарти роботи менеджера з продажу.
- Впровадили систему вертикального контролю для ефективного планування та своєчасного виконання поставлених завдань.
- Сформулювали стандарти роботи в CRM.
05
Автоматизація бізнес-процесів
- Розробили налаштування в CRM.
- Створили портал.
- Додали користувачів та розробили структур компанії.
- Налаштували довідники у CRM.
Ми допоможемо Вам налагодити бізнес-процес та підвищити ефективність відділу продажів на 30% вже за перший місяць співпраці!
Залишайте заявку на безкоштовний аудит, і ми разом побудуємо стратегію розвитку та супроводжуватимемо Вас на всіх етапах!
замовити дзвінокВ результаті виконаної роботи клієнт отримав:
Сформований відділ продажу.
Сформований відділ продажу з 4-х нових менеджерів та одного керівника відділу.
Впроваджену систему планування.
Впроваджено систему планування, що дозволяє підвищити ефективність співробітників.
Впроваджену систему звітності.
Розроблено систему звітності для всіх співробітників
Приріст клієнтської бази на 100%.
Зовнішньоекономічна діяльність.
Запущено роботу компанії на ЗЕД
Розроблена індивідуальна система мотивації для співробітників.
Розроблено індивідуальну систему мотивації для співробітників, що підвищує їх продуктивність та зацікавленість у виконанні поставлених цілей.
Підключену телефонію
Навчених менеджерів
Менеджерів, які навчені переговорним технікам і мають знання у сфері продажу.
