+380914817647
+77470951936
ООО “Бриз” – производитель металлопластиковых изделий и корпусной мебели. Мебельное производство работает на высокотехнологичном немецком и итальянском оборудовании.
Внедрение Битрикс24 для отечественного производителя модульной мебели“Briz”
О компании
Делают продукцию, которая радует всех.
Изделия дополняют комплектующими материалами: подоконники, отливы, козырьки и т.д.
Для изготовления мебели используют комплектующие материалы высоко качества: ламинированное ДСП швейцарского концерна KRONO (E1),INTERSHPAN(E1), немецкая фурнитура.
Из корпусной мебели изготавливают: детскую мебель, домашнюю мебель, офисную мебель.
задачи
Задачи проекта
- Внедрить единую платформу для управления процесса взаимодействия с клиентами на основе CRMсистемы Битрикс24.
- Систематизировать и повысить эффективность процесса продаж.
- Сократить финансовые потери клиента, в связи с отсутствием упорядоченной системы сохранения данных.
- Повысить эффективность отдела продаж за счет внедрения системы вертикального контроля сотрудников.
- Сформировать бизнес-процесс, с помощью воронки продаж.
- Вывести сотрудников на более высокий уровень компетентности.
Инструменты
- Анализ и описание бизнес-процессов
- Настройка Битрикс24
- Описание бизнес-процессов и внесение корректировок
- Проведение тренингов для персонала
Сроки
2 месяца.
Команда проекта
Олеся Алехина
Операционный директор
Петр Дорош
Эксперт по построению отделов продаж и систематизации бизнеса
решение
Как решали
01
Проведен первичный анализ
- Заполнили лист-внедрения для анализа рабочих процессов компании.
- Определили модель продаж и схему основных процессов компании.
- Оценили особенности настройки телефонии.
- Проанализировали способы интеграции с внешними системами.
02
Осуществлен аудит блока «Маркетинг»
- Проработали специфику привлечения клиентов и особенности действующей базы.
- Проанализировали источники трафика.
- Оценили действующую воронку продаж и предложили способы оптимизации схемы.
03
Проведено обучение сотрудников техникам переговорного процесса
- Описали портрет клиента и типы данных, которые необходимы по каждой категории.
- Обновили действующие скрипты продаж и провели работу с персоналом.
04
Проработка управленческих компетенций собственника
- Описали стандарты работы менеджера по продажам.
- Внедрили систему вертикального контроля для эффективного планирования и своевременного выполнения поставленных задач.
- Сформулировали стандарты работы в CRM.
Мы поможем Вам наладить бизнес-процесс и повысить эффективность отдела продаж на 30% уже за первый месяц сотрудничества!
Оставляйте заявку на бесплатный аудит, и мы вместе построим стратегию развития и будем сопровождать Вас на всех этапах!
заказать звонокВ результате проделанной работы клиент получил:
Аудит отдела продаж.
Проведенный аудит отдела продаж.
Рост продаж.
Рост продаж на +30% аналогичному периоду прошлого года на второй месяц.
Обязанности РОПа.
Сформированные текущие обязанности руководителя отдела продаж.
Ввод руководителя отдела продаж.
Осуществлен ввод руководителя отдела продаж.
Систему Битрикс24.
Внедренную систему Битрикс24, подключенную телефония.
Ввод новых сотрудников в должность.
Введен в должность финансовый директор.
Систему планирования и контроля.
Внедренную система планирования и контроля в отдел продаж с помощью Битрикс 24.
Систему мотивации.
Разработанную система мотивации.
Серию коуч-сессий.
Проведенную серию коуч-сессий по проработке управленческих компетенций с собственником бизнесом и руководителя отдела продаж.
