+380914817647
+77470951936
«ActiveLex» занимается продажей программного обеспечения для юристов, основная задача которого, упростить и ускорить решение юридических вопросов в любой правовой отрасли.
Внедрение сценариев продаж для компании «ActiveLex»
О компании
Комплексная помощь юристам.
Авторские комментарии редакций.
Постоянное обновление и поддержка 24/7.
задачи
Задачи проекта
- Проанализировать работу действующих менеджеров по продажам и обозначить ключевые точки роста.
- Написать скрипт исходящего звонка в холодную базу с целью закрытия клиента на зум-презентацию и сценария разговора для проведения презентации.
- Провести обучения техникам продаж, особенностям работы по скрипту и механике ведения переговоров.
Инструменты
- Заполненный бриф
- Программа "Скриптдизайнер"
- Разработан эффективный скрипт продаж
Сроки
2 недели.
Команда проекта
Роман Сокольников
Интегратор
Ольга Карташова
Руководитель отдела консалтинга
Олеся Алехина
Операционный директор
Петр Дорош
Эксперт по построению отделов продаж и систематизации бизнеса
решение
Как решали
01
Первичный анализ.
Определили проблемы менеджеров по продажам путем прослушивания разговоров с клиентами.
02
ПОИСК ТОЧЕК РОСТА.
Проанализировав запись разговора, скриптолог определил следующие точки роста менеджеров: отсутствие работы с возражениями, не было активного слушания и понимания цели разговора с клиентом, отсутствие правильной презентации продукции с учетом выгод и преимуществ ресурса, слабая позиция в диалоге.
03
Определили перечень скриптов.
Определили перечень скриптов в соответствии с бизнес-процессом клиента.
04
Прописали список вопросов и возражений.
Прописали список вопросов и возражений, которые возникают у целевой аудитории заказчика, провели консультацию с юристом и прописали отработку в соответствии с правовой терминологией.
05
РАБОТА С ПРОГРАММОЙ "СКРИПТДИЗАЙНЕР"
Прописали финальную версию и интегрировали скрипты в «Скриптдизайнер» – программу, которая позволяет осуществлять эффективные звонки.
06
Провели обучение с элементами тренинга по продажам.
Обозначили основные этапы общения с клиентом, проработали механику снятия возражений и научились техникам продажи цены.
Если ваши менеджеры ведут диалоги с клиентами, но не закрывают сделки, давайте вместе разберемся в ситуации! Заказывайте бесплатную услугу «тайного покупателя» и узнайте, как обстоят дела в вашем отделе продаж!
заказать звонокВ результате проделанной работы клиент получил:
ДВА СЦЕНАРИЯ РАЗГОВОРА В НЕСКОЛЬКИХ ФОРМАТАХ (WORD, EXEL, СКРИПТДИЗАЙНЕР)
ЗАПИСЬ ОБУЧЕНИЯ.
ИНСТРУКЦИЮ ПО РАБОТЕ В ПРОГРАММЕ.
БОНУС – ПРОДАЮЩИЙ ТЕКСТ ДЛЯ РАССЫЛКИ В МЕССЕНДЖЕРЕ.
