+380914817647
+77470951936
«Ulka» займається виробництвом та продажем потужних витяжок, які використовуються для манікюру.
Побудова відділу продаж для торгової компанії Ulka
Про компанію
завдання
Завдання проекта
- Відбудувати систему управління та впровадити систему вертикального контролю.
- Навчання співробітників роботі в CRM Бітрікс24: робота з угодами.
- Навчання співробітників технікам продажу.
- Впровадження системи звітності.
- Впровадження системи планування.
- Впровадження системи адаптації працівників.
- Систематизація та підвищення ефективності процесу продажу.
- Скорочення фінансових втрат клієнта через відсутність упорядкованої системи збереження даних.
- Побудова дистриб’юторської системи продажу.
- Формування бізнес-процесу за допомогою вирви продажів.
- Виведення співробітників на більш високий рівень компетентності.
Інструменти
- Аналіз та опис бізнес-процесів
- Навчання роботі в системі CRM
- Налаштування Бітрікс24
- Проведення тренінгів для персоналу
Терміни
2 місяці.
Команда проекту
Петро Дорош
Експерт з побудови відділів продажу та систематизації бізнесу
рішення
Як вирішували
01
ПРОВЕДЕНО ПЕРВИННИЙ АНАЛІЗ
- Заповнили лист-впровадження для аналізу робочих процесів компанії.
- Визначили модель продажу та схему основних процесів компанії.
- Проаналізували способи інтеграції із зовнішніми системами.
- Оцінили особливості налаштування телефонії.
02
ЗДІЙСНЕНИЙ АУДИТ БЛОКУ «МАРКЕТИНГ»
- Проробили специфіку залучення клієнтів та особливості діючої бази.
- Проаналізували джерела лідів.
- Оцінили діючу вирву продажів та запропонували способи оптимізації схеми.
03
ПРОВЕДЕНО НАВЧАННЯ СПІВРОБІТНИКІВ ТЕХНІКАМ ПЕРЕМОВНОГО ПРОЦЕСУ
- Описали портрети клієнта та типи даних, які необхідні для кожної категорії.
- Оновили діючі скрипти продажу та провели роботу з персоналом.
04
ПРОРОБКА УПРАВЛІНСЬКИХ КОМПЕТЕНЦІЙ ВЛАСНИКА
- Описали стандарти роботи менеджера з продажу.
- Впровадили систему вертикального контролю для ефективного планування та своєчасного виконання поставлених завдань.
- Сформулювали стандарти роботи в CRM.
Ми допоможемо Вам налагодити бізнес-процес та підвищити ефективність відділу продажів на 30% вже за перший місяць співпраці!
Залишайте заявку на безкоштовний аудит, і ми разом побудуємо стратегію розвитку та супроводжуватимемо Вас на всіх етапах!
замовити дзвінокВ результаті виконаної роботи клієнт отримав:
РОЗРОБЛЕНУ СИСТЕМУ МОТИВАЦІЇ.
Розроблено та адаптовану під специфіку співробітників систему мотивації.
ЗБІЛЬШЕННЯ ПРОДАЖІВ.
За період з 2020 по 2021 рік продаж збільшився на 220%
ВПРОВАДЖЕНУ СИСТЕМУ АДАПТАЦІЇ.
Сформовано та впроваджено систему адаптації нових співробітників
ПОБУДУВАНУ СИСТЕМУ ДИСТРИБ'ЮТЕРНОЇ ТОРГІВЛІ.
Побудовано систему дистриб'юторської торгівлі.
ПРОВЕДЕНУ ПЕРЕГОВОРНУ СЕСІЮ З ПОСТАВНИКАМИ
РОЗРОБЛЕНУ СИСТЕМУ ПЛАНУВАННЯ.
Розробили систему планування: річний план, план маржі і план клієнтам.
ПЕРЕГОВЕРНУ СЕСІЮ.
Проведено переговорну сесію з ТОП-20.
ПРОВЕДЕНО ОСОБИСТИЙ КОУЧИНГ.
Проведено особистий коучинг з управлінських компетенцій.
ПРОВЕДЕНІ ПРАКТИКУМИ.
Проведено практикум "Ефективні продажі" для менеджерів з продажу та керівника відділу продажів.
