Нові технології» – це російський вендор метало-корпусних виробів для телекомунікаційного обладнання. Компанія надає повний перелік виробничих та промислових послуг: від проектування до виготовлення, складання та пакування кінцевої продукції.
Впровадження Бітрікс24 для торгової компанії в галузі метало-корпусних виробів «Нові Технології»
Про компанію
Відкриті стойки, шафи.
Рішення для ЦОД
завдання
Завдання проекта
- Впровадити єдину платформу для управління процесом взаємодії з клієнтами на основі CRM-системи Бітрікс24.
- Систематизувати та підвищити ефективність процесу продажів.
- Скоротити фінансові втрати клієнта через відсутність упорядкованої системи збереження даних.
- Підвищити ефективність відділу продажу за рахунок впровадження системи вертикального контролю співробітників.
- За допомогою вирви продажів сформувати бізнес-процес.
- Вивести співробітників на більш високий рівень компетентності.
Інструменти
- Аналіз та опис бізнес-процесів
- Навчання роботі в системі CRM
- Налаштування Бітрікс24
- Проведення тренінгів для персоналу
Терміни
2 місяці.
Команда проекту
Петро Дорош
Експерт з побудови відділів продажу та систематизації бізнесу
рішення
Як вирішували
01
ПРОВЕДЕННЯ АУДИТУ КОМПАНІЇ З МЕТОЮ ВИЯВУВАННЯ ВУЗЬКИХ ГОРЛИШОК.
- Заповнили лист-впровадження для аналізу робочих процесів компанії.
- Визначили модель продажу та схему основних процесів компанії.
- Проаналізували способи інтеграції із зовнішніми системами.
- Оцінили особливості налаштування телефонії.
02
РОЗРОБКА БЛОКУ ДЛЯ ЗВІТУ У ВІДДІЛІ «МАРКЕТИНГ»
- Проробили специфіку залучення клієнтів та особливості діючої бази.
- Проаналізували джерела лідів.
- Оцінили діючу вирву продажів та запропонували способи оптимізації схеми.
03
ЗАПУСК СИСТЕМИ ПЛАНУВАННЯ ТА ПОСТАНОВКИ ЗАВДАНЬ ДЛЯ СПІВРОБІТНИКІВ
- Описали портрет клієнта та типи даних, які необхідні для кожної категорії.
- Оновили діючі скрипти продажу та провели роботу з персоналом.
04
СИСТЕМАТИЗАЦІЯ І ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ПРОЦЕСУ ПРОДАЖУ.
Описали стандарти роботи менеджера з продажу.
Впровадили систему вертикального контролю для ефективного планування та своєчасного виконання поставлених завдань.
Сформулювали стандарти роботи у CRM.
Ми допоможемо Вам налагодити бізнес-процес та підвищити ефективність відділу продажів на 30% вже за перший місяць співпраці!
Залишайте заявку на безкоштовний аудит, і ми разом побудуємо стратегію розвитку та супроводжуватимемо Вас на всіх етапах!
замовити дзвінокВ результаті виконаної роботи клієнт отримав:
Сформований відділ продажу.
Сформований відділ продажу з нових навчених співробітників та одного керівника.
Впроваджену систему планування.
Впроваджена система планування, що дозволяє підвищити ефективність співробітників.
ВПРОВАДЖЕНУ СИСТЕМУ КОНТРОЛЮ ПРОДАЖУ.
Впроваджену систему контролю продажу та виробництва за допомогою Бітрікс 24.
Індивідуальна система мотивації.
Розробили індивідуальну систему мотивації для співробітників, що підвищує їх продуктивність та зацікавленість у виконанні поставлених цілей.
НАВЧАНИХ МЕНЕДЖЕРІВ.
Співробітники пройшли навчання за такими практикумами: "Ефективні продажі" та "Управління відділом продажів"
Розроблену систему адаптації.
Розроблену систему адаптації та навчання нового співробітника.
Складено скрипт живої мови.
Переговорну сесію.
Провели переговорну сесію з ТОП-20
Введено нових співробітників.
Ввели двох нових дистриб'юторів!
