+380914817647
+77470951936
«Украгроресурс» – це регіональна компанія, яка вже 16 років є надійним партнером аграріїв східного регіону України, сприяючи оптимізації сільськогосподарського виробництва, збільшенню його рентабельності та покращенню врожаїв.
Впровадження Бітрікс24 для торгової компанії «Украгроресурс» у галузі мінеральних добрив, насіння та засобів захисту рослин.
Про компанію
Комплексний агрономічний супровід.
Понад 18 років роботи.
Турбота про репутацію та увагу до деталей.
завдання
Завдання проекта
- Впровадження спільної платформи для управління процесом взаємодії з клієнтами на основі CRMсистеми Бітрікс24;
- Систематизація та підвищення ефективності процесу продажів за рахунок впровадження системи контролю та постановки завдань, а також підключення телефонії
- Зниження фінансових ризиків клієнта у зв’язку з відсутністю єдиної системи бази даних та контролю звітності;
- Підвищення ефективності відділу продажів за рахунок впровадження системи планування та постановки завдань, а також вертикального контролю співробітників.
- Формування бізнес-процесу за допомогою вирви продажів;
- Виведення співробітників на більш високий рівень компетентності.
- Розробка ефективного скрипту продажу
Інструменти
- Аналіз та опис бізнес-процесів
- Навчання роботі в системі CRM
- Налаштування Бітрікс24
- Проведення тренінгів для персоналу
Терміни
2 місяці.
Команда проекту
Петро Дорош
Експерт з побудови відділів продажу та систематизації бізнесу
рішення
Як вирішували
01
ПРОВЕДЕНО ПЕРВИННИЙ АНАЛІЗ
- Заповнили лист-впровадження для аналізу робочих процесів компанії.
- Визначили модель продажу та схему основних процесів компанії.
- Проаналізували способи інтеграції із зовнішніми системами.
- Оцінили особливості налаштування телефонії.
02
ЗДІЙСНЕНИЙ АУДИТ БЛОКУ «МАРКЕТИНГ»
- Проробили специфіку залучення клієнтів та особливості діючої бази.
- Проаналізували джерела лідів.
- Оцінили діючу вирву продажу запропонували способи оптимізації схеми.
03
ПРОВЕДЕНО НАВЧАННЯ СПІВРОБІТНИКІВ ТЕХНІКАМ ПЕРЕМОВНОГО ПРОЦЕСУ
- Описали портрети клієнта та типи даних, які необхідні для кожної категорії.
- Оновили діючі скрипти продажу та провели роботу з персоналом.
04
ПРОРОБКА УПРАВЛІНСЬКИХ КОМПЕТЕНЦІЙ ВЛАСНИКА
- Описали стандарти роботи менеджера з продажу.
- Впровадили систему вертикального контролю для ефективного планування та своєчасного виконання поставлених завдань.
- Сформулювали стандарти роботи в CRM.
05
АВТОМАТИЗАЦІЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ
- Розробили налаштування в CRM.
- Створили портал.
- Додали користувачів та розробили структур компанії.
- Налаштували довідники у CRM.
Ми допоможемо Вам налагодити бізнес-процес та підвищити ефективність відділу продажів на 30% вже за перший місяць співпраці!
Залишайте заявку на безкоштовний аудит, і ми разом побудуємо стратегію розвитку та супроводжуватимемо Вас на всіх етапах!
замовити дзвінокВ результаті виконаної роботи клієнт отримав:
СФОРМОВАНИЙ ВІДДІЛ ПРОДАЖУ.
Сформували відділ продажу: здійснили підбір та навчання кандидатів та надали клієнту компетентних співробітників – 6 менеджерів з продажу та 1 керівник відділу.
ЗБІЛЬШИЛИ НАВИКИ І КОМПЕТЕНЦІЇ СПІВРОБІТНИКІВ
Співробітники почали працювати з базою та виїжджати на особисті зустрічі з клієнтами
ВПРОВАДЖЕНУ СИСТЕМУ КОНТРОЛЮ ПРОДАЖУ
Впроваджено систему контролю продажу та виробництва за допомогою Бітрікс 24
РОЗРОБЛЕНУ СИСТЕМУ МОТИВАЦІЇ
Розроблено індивідуальну систему мотивації для співробітників, що підвищує їх продуктивність та зацікавленість у виконанні поставлених цілей.
ВПРОВАДЖЕНУ СИСТЕМУ ПЛАНУВАННЯ
Впроваджено систему планування у відділі продажів.
ПІДКЛЮЧЕНУ ТЕЛЕФОНІЮ
Здійснено підключення та налаштування телефонії.
АУДИТ РОЗМОВ МЕНЕДЖЕРІВ
Проведено аудит розмов менеджерів, виявлено основні точки зростання та надано рекомендації щодо покращення якості телефонних продажів та підвищення середнього чека.
ЕФЕКТИВНИЙ СЦЕНАРІЙ РОЗМОВ
Розроблено повноцінний ефективний сценарій розмови, за якою менеджери здійснюють продаж.
