+380914817647
+77470951936
«ITR Group» постачає промислове обладнання для автоматизації виробничих процесів та лабораторій: контрольно-вимірювальні прилади, засоби автоматизації та інше низьковольтне обладнання.
Впровадження Бітрікс24 для торгової компанії в галузі промислового обладнання ITR Group
Про компанію
Висока якість обладнання.
Допоможуть вирішити будь-яке завдання саме для вашого підприємства.
завдання
Завдання проекта
- Впровадження єдиної платформи для управління процесом взаємодії з клієнтами на основі CRMсистеми Бітрікс24.
- Систематизація та підвищення ефективності процесу продажу.
- Скорочення фінансових втрат клієнта через відсутність упорядкованої системи збереження даних.
- Підвищення ефективності відділу продажів за рахунок впровадження системи вертикального контролю співробітників.
- Формування бізнес-процесу за допомогою вирви продажів.
- Виведення співробітників на більш високий рівень компетентності.
Терміни
2 місяці.
рішення
Як вирішували
01
ПРОВЕДЕНО ПЕРВИННИЙ АНАЛІЗ
- Заповнення аркуша-впровадження для аналізу робочих процесів компанії;
- Визначили модель продажу та схему основних процесів компанії;
- Проаналізували способи інтеграції із зовнішніми системами;
- Оцінили особливості налаштування телефонії.
02
ЗДІЙСНЕНИЙ АУДИТ БЛОКУ «МАРКЕТИНГ»
- Проробили специфіку залучення клієнтів та особливості діючої бази;
- Проаналізували джерела лідів;
- Оцінили діючу вирву продажів та запропонували способи оптимізації схеми.
03
ПРОВЕДЕНО НАВЧАННЯ СПІВРОБІТНИКІВ ТЕХНІКАМ ПЕРЕМОВНОГО ПРОЦЕСУ
- Описали портрети клієнта та типи даних, які необхідні для кожної категорії;
- Оновили діючі скрипти продажу та провели роботу з персоналом
04
ПРОРОБКА УПРАВЛІНСЬКИХ КОМПЕТЕНЦІЙ ВЛАСНИКА
- Описали стандарти роботи менеджера з продажу;
- Впровадили систему вертикального контролю для ефективного планування та своєчасного виконання поставлених завдань;
- Сформулювали стандарти роботи в CRM
05
АВТОМАТИЗАЦІЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ
- Розробили налаштування в CRM;
- Створили портал;
- Додали користувачів та розробили структур компанії;
- Налаштували довідники у CRM
Ми допоможемо Вам налагодити бізнес-процес та підвищити ефективність відділу продажів на 30% вже за перший місяць співпраці!
Залишайте заявку на безкоштовний аудит, і ми разом побудуємо стратегію розвитку та супроводжуватимемо Вас на всіх етапах!
замовити дзвінокВ результаті виконаної роботи клієнт отримав:
НАСТРОЄНУ CRM-СИСТЕМУ
Налаштували стадії лідів, угод, автоматизований спосіб виставлення рахунку, додані поля користувача.
ПІДКЛЮЧЕНУ ТЕЛЕФОНІЮ
Підключено телефонію.
СИСТЕМУ ЗВІТНОСТІ І ПЛАНУВАННЯ ЗАВДАНЬ
Розробили систему звітності та планування завдань.
ПРАВА ДОСТУПІВ ЗА СПІВРОБІТНИКАМИ І ВІДДІЛАМИ
Налаштовано права доступу по співробітникам та відділам.
КОРИСТУВАЛЬНІ ПОЛЯ
Налаштовані поля користувача для сегментації клієнтської бази в контактах і компаніях.
НАВЧАННЯ, З КОРИСТУВАННЯ СRМ-СИСТЕМОЮ
Проведено навчання з користування СRМ-системою.
СИСТЕМУ ПЛАНУВАННЯ
Впроваджено систему планування, що дозволяє підвищити ефективність співробітників.
СИСТЕМУ КОНТРОЛЮ ПРОДАЖУ І ВИРОБНИЦТВА
Впроваджено систему контролю продажу та виробництва за допомогою Бітрікс 24.
ІНДИВІДУАЛЬНУ СИСТЕМУ МОТИВАЦІЇ ДЛЯ СПІВРОБІТНИКІВ
Розроблено індивідуальну систему мотивації для співробітників, що підвищує їх продуктивність та зацікавленість у виконанні поставлених цілей.
