Превращаем рутинные процессы - в их отсутствие, благодаря автоматизации
Приходят с привычным решением и говорят: «Нужно внедрять только эту CRM». Обещают, что они все учтут и начинают что-то делать.
Разработка воронки продаж
Настройкой занимается человек, который насмотрелся видео на ютубе и делает все по аналогии. Как правило, у таких людей несколько проектов и они сильно не углубляются во все нюансы.
Подключение и настройка интеграций
РќР° пальцах РѕР±СЉСЏСЃРЅСЏСЋС‚ РєСѓРґР° нажимать Рё РіРґРµ смотреть РѕРґРЅРѕРјСѓ человеку СЃ команды клиентов Рё после СѓС…РѕРґСЏС‚. В В
Запуск работы CRM
Сопровождение системы обычно РІ последнем приоритете. Команда переключается РЅР° новые проекты, Р° развитие системы становится задачей заказчика В
Подготовка
Внедряют «по шаблону», игнорируя особенности процессов клиента. В итоге заказчик получает массу ненужных функций, а важные моменты просто упускаются
Настройка CRM
Подключают получение заявок и на этом все, остальные моменты не делают или просят за каждую интеграцию дополнительную оплату
Написание регламентов работы с CRM
Долго настраивают систему, а когда, наконец, показывают результат, то он часто не соответствует ожиданиям. За доделки, просят доплату. Фокусируются на технической настройке системы только. Редко проводят качественное обучение сотрудников компании по работе с CRM.
Пост-поддержка
Приходят с привычным решением и говорят: «Нужно внедрять только эту CRM». Обещают, что они все учтут и начинают что-то делать.
Подготовка
Внедряют «по шаблону», игнорируя особенности процессов клиента. В итоге заказчик получает массу ненужных функций, а важные моменты просто упускаются
Разработка воронки продаж
Настройкой занимается человек, который насмотрелся видео на ютубе и делает все по аналогии. Как правило, у таких людей несколько проектов и они сильно не углубляются во все нюансы.
Настройка CRM
Подключают получение заявок и на этом все, остальные моменты не делают или просят за каждую интеграцию дополнительную оплату
Подключение и настройка интеграций
РќР° пальцах РѕР±СЉСЏСЃРЅСЏСЋС‚ РєСѓРґР° нажимать Рё РіРґРµ смотреть РѕРґРЅРѕРјСѓ человеку СЃ команды клиентов Рё после СѓС…РѕРґСЏС‚. В В
Написание регламентов работы с CRM
Долго настраивают систему, а когда, наконец, показывают результат, то он часто не соответствует ожиданиям. За доделки, просят доплату. Фокусируются на технической настройке системы только. Редко проводят качественное обучение сотрудников компании по работе с CRM.
Запуск работы CRM
Сопровождение системы обычно РІ последнем приоритете. Команда переключается РЅР° новые проекты, Р° развитие системы становится задачей заказчика В
Пост-поддержка
Централизованное
хранение данных
Улучшенное взаимодействие
с клиентами
РѕС‚ 30%
увеличение прибыли
Аналитика и
отчетность

насколько эффективным будет внедрение CRM-системы
в вашей компании?
РЇ действительно впервые сталкиваюсь СЃ такой тщательной проработкой отдела продаж. Р’С‹ разобрали РїРѕ полочкам каждый инструмент, каждую деталь СЃ которой работают ребята. Были РІРёРґРЅС‹ РІСЃРµ факты РЅР° лицо, РІСЃРµ недостачи Рё точки роста компании. Огромная благодарность. РћС‚ души благодарю, ребята, что РІС‹ существуете, что есть такая компания, которая помогает бизнесменам, которые пришли РІ тупик, выстраивать Рё систематизировать бизнес. Касаемо того как РІС‹ четко прописали план , задачу, РІРёРґРЅРѕ что РІС‹ действительно хотите чтобы бизнес развивался правильно. РќРµ просто продать СЃРІРѕРё услуги, Р° именно развивать компанию правильно, постепенно. Сразу РІРёРґРЅРѕ что РІС‹ ставите РІ приоритете задачи СЃ учетом вашего опыта работы. Р—Р° это РѕРіСЂРѕРјРЅРѕРµ спасибо. Рто РІСЃРµ СЏ РІРёР¶Сѓ, ценю Рё честно РіРѕРІРѕСЂСЏ рада что СЃ вами сотрудничаю.

Хотел Р±С‹ поблагодарить тебя. РљРѕРіРґР° РјС‹ начинали, СЏ скептически относился Рє этому всему. Р’ плане, что РјС‹ это РІСЃРµ Рё так знаем, Рё СЏ РІСЃРµ это Рё так понимаю. Благодарю, что дал такой РїРёРЅРѕРє Рё РјС‹ начали двигаться. Р РЅР° самом деле СЏ смотрю СЃРѕ стороны, как Анатольевич растет как руководитель, этот прогресс Р·Р° РіРѕРґ, РѕРЅ очень заметный. Ртот СЂРѕСЃС‚ появился РѕС‚ взаимодействия СЃ вами. До сотрудничества СЃ вами Сѓ нас РЅРµ было как такового отдела продаж, только штатные единицы, РЅРµ было планирования, структуры, был РїСЂРѕРґСѓРєС‚, который РјРѕР¶РЅРѕ было продавать. Рђ сейчас есть отдел лидогенерации, отдел интернет продаж, оптовый, который РЅСѓР¶РЅРѕ выстраивать. Есть понимание что РЅР° каждых 3 С… линейных сотрудников (менеджеров) необходим руководитель. Есть цель сейчас найти супервайзера, который был Р±С‹ связующим между сотрудниками Рё Анатольевичем.

Строили клуб и там не было структуры. Сейчас мы с Петром строим структуру клуба, регламенты разрабатываем и все все все до мельчайших нюансов. Рэто уже система. Самая сильная сторона Петра в том, что он очень системный человек и очень последовательный. Если Петр начинает какой то процесс здесь, он обязательно заканчивает его вот здесь. Поэтому мое большое уважение к Петру, как к человеку, как к человеку системы, как к человеку энергии, он постоянно так пушит все пушит, я немного по другому в плане системности, у Петра высшее образование а у меня 1 класс. Поэтому у Петра можно многому научиться и с помощью системности можно поднимать эффективность любой компании.

РџРѕ ценности работы СЃ тобой. Что касательно систематизации определенно РґР°, 100% проект который РЅР° сегодняшний день РїСЂРёРЅРѕСЃРёС‚ деньги, 100% РґР°. Проект стал более систематизирован, РЅРѕ еще есть над чем поработать. До сотрудничества СЃ вами, РґРѕ внедрения инструментов систематизации наши совещания СЃ РјРѕРёРјРё коллегами (СЃ первым рангом руководства) начинались СЃ РѕРґРЅРѕР№ фразы “что Сѓ нас там горящего,что Сѓ нас там РіРѕСЂРёС‚?! что, РіРґРµ, как?! давайте это тушить” спустя 2 недели внедрения инструмента РЎР’Рљ (СѓР¶Рµ 3 месяца, как РјС‹ его внедрили) Сѓ нас этот РІРѕРїСЂРѕСЃ исчез РІ принципе СЃ повестки РґРЅСЏ. РЈ нас стали проходить нормальные, обычные 15-30 минутные ежедневные планерки, правильные планерки - РЎР’Рљ, благодаря которым Сѓ нас появился РїРѕСЂСЏРґРѕРє Рё системность. Внедряются еще инструменты Рё РїРѕ системности есть явный Рё очень серьезный прогресс. Ресть план действий РЅР° внедрение еще радя инструментов. Что касается еще РѕРґРЅРѕРіРѕ момента сотрудничества СЃ тобой - выручка. РџРѕ проекту который СЏ сейчас систематизирую это никак РЅРµ отразилось, потому что там специфика такая что РјС‹ РІ этом ключе РЅРµ работали. Хотя РјС‹ сейчас выстроим РІСЃРµ таким образом что начнем работать над увеличением среднего чека Рё товарооборота Рё денежного оборота. Р СЏ уверен, что это даст СЃРІРѕРё плоды. РњС‹ просто еще РЅРµ дошли Рє этому. Что касается СЃРІРѕР±РѕРґРЅРѕРіРѕ времени. Рнтересный РІРѕРїСЂРѕСЃ, СЃ РѕРґРЅРѕР№ стороны 3 месяца РїРѕРєР° РјС‹ СЃ тобой работали, СЏ работал условно 14-16 часов Рё казалось Р±С‹ СЃРІРѕР±РѕРґРЅРѕРіРѕ времени прибавилось, РЅРѕ если учесть что РІСЃРµ время СЏ работал над 4-РјСЏ проектами плотно, СЏ понимаю что если Р±С‹ РЅРµ работа СЃ тобой, РЅРµ систематизация, РІ том числе своего СЃРІРѕР±РѕРґРЅРѕРіРѕ времени, то СЏ Р±С‹ эти 4 проекта Рё близко РЅРµ вывез РІ том объеме РІ котором СЏ РёС… вывозил. РџРѕ-этому РґР°, Сѓ меня СЃРІРѕР±РѕРґРЅРѕРіРѕ времени прибавилось. Благодаря этому, СЏ СЃРјРѕРі вывезти 4 проекта. Так что РІСЃРµ отлично.

по внедрению CRM-системы